L'histoire de LGF-Formations, c'est mon histoire
L'histoire de LGF-Formations, c'est mon histoire
Ma formation c’est celle du terrain : huit années chez McDonald’s, l’école de la restauration rapide, où mes responsabilités ont évolué crescendo. En 2013, avec un de mes collaborateurs d’alors, nous avons repris en association un premier établissement de Bar Tabac Jeux. En 2016, je reprenais seul l’établissement du Galline à Villeurbanne.
Mon premier contact avec le milieu de la nicotine et ses différentes formes de consommation a été riche en émotions. J’ai compris toutes les possibilités offertes pour être au plus proche de mes clients et à leur écoute.
Je souhaitais m’épanouir dans le rôle d’un commerçant de proximité au sens noble : accompagner et écouter pour avoir un impact humain positif, certes modeste mais essentiel pour mes clients. Leur proposer une histoire, un univers, un endroit unique qui ferait LA différence. C’était ce que n’offrait pas le côté « industriel » de McDonald’s. J’avais besoin de mettre à profit mon expérience technique mais en incluant un supplément d’âme. L’envie d’entreprendre s’était révélée.
Avoir été formé à la gestion financière, la gestion des stocks, les RH et le management n’était pas suffisant. Durant un an, j’ai pris doucement mes marques afin de comprendre, connaître et interagir avec ma nouvelle clientèle. Mon rêve était à ma portée : donner le sourire et la meilleure bienveillance qui soit. Avoir comme objectif que la clientèle reparte avec le sourire, que nous soyons des commerçants qui marquent positivement leur esprit dans une société où tout est automatisé, ou l’humain est mis de coté pour laisser place au profit.
Sept ans plus tard, je suis convaincu que cet esprit doit et peut être transmis à tous, buralistes comme vape shop.
Après diverses participations dans des groupements de buralistes activistes dans la vape et après avoir formé bénévolement de nombreux confrères à cette activité, j’ai entendu leurs difficultés : il est nécessaire de s’unir pour fortifier la vape française autour d’une professionnalisation solide validée par une certification d’État.
Une opportunité s’est présentée suite à la fermeture de la boulangerie mitoyenne de mon établissement. Se sont 200 m² de surface totale que nous avons décidé d’exploiter pour créer un le vape shop « Le cercle de la Vap’ by Le Galline » sur la partie commerciale de l’ancienne boulangerie et « LGF Formations » dans l’ancien laboratoire de l’artisan.
L’équipe de LGF Formation est constituée d’anciens clients fidèles. C’est ensemble que nous avons décidé de prendre le pari de lancer un nouveau concept, pour vous, pour demain. Nous pouvons désormais proposer nos formations selon 3 axes :
- La théorie
- La pratique en laboratoire
- La pratique en situation de vente sur les deux magasins témoins
Nous sommes fiers de vous annoncer que 18 partenaires issus de ces deux milieux professionnels nous ont accordé leur confiance et nous accompagnent sur ce concept de professionnalisation en portant nos valeurs :
- Assurer un transfert objectif du savoir-être et savoir-faire
- Asseoir la crédibilité actuelle et future de notre secteur d’activité pour que le client soit respecté et accompagné de la meilleure façon qui soit : une relation honnête, professionnelle et gagnant-gagnant pour lui comme pour le commerçant.
Notre équipe a tout donné pendant 2 années de préparation, malgré une actualité compliquée pour chacun d’entre nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous transmettre notre énergie et de partager avec vous nos valeurs.
Nous sommes intimement convaincus qu’ensemble nous pouvons aller plus loin, car LGF Formations est né.
Soyez les bienvenus dans cette aventure commune pour la professionnalisation !
Ensemble, pour vous, pour demain.
Page mise à jour le 15/09/2021